通知メッセージ
在宅の状況にも関わらず「人の動きがありません。在宅状況などをご確認ください。」の通知が届きました。これはどういう意味ですか？
2024年7月18日
この通知メッセージは、見守りセンサー機器の人感センサーが朝7時から夜23時の間に1回も人の動きを感知できなかった時に、送られてくる内容です。在宅の状況にも関わらず、この通知が届く場合は、センサー機器の機器の向きが正しくご […]
通知メッセージの送られてくる数を減らせませんか？
2024年7月10日
通知メッセージは、予め設定された条件（7:00～23:00の間で人の動きが無い、温度が30℃を超えるか、10℃を下回る、1時間以内にセンサーからの通信が無い）に一致する時に自動的に送られるようになっております。従いまして […]
温度通知の設定を変更できますか？
2024年7月9日
センサー機器の温度通知設定は、標準では高温状態は30℃を超えたらアラート通知、低温状態は10℃を下回ったらアラート通知を送るように設定されています。温度設定の変更は原則3ヶ月に1回可能となっております。変更をご希望の方は […]
「データが送られていません。機器の電源・・・」の通知が届きました。これは機器の故障ですか？
2024年7月4日
この通知メッセージは、見守りセンサー機器の電源が抜けている場合に、送られてくる内容です。先ずは機器を設置されているご家族にご連絡してセンサー機器の電源が抜けていないかを確認してください。もし電源が抜けていた場合は、電源に […]