支払い関係

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クレジットカード決済エラーで支払いができなかった場合はどうすれば良いですか?

クレジットカード(以下クレカと表記)払いのお客様が何らかの事情でご登録のクレジットカードにてクレカ決済が正常にできなかった場合は、クレカ決済日(毎月26日)の4日後以降に決済のご案内のメールが届きます。そのメールの内容に […]

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残高不足で口座引き落しできていない場合はどうすれば良いですか?

口座振替のお客様が残高不足で引き落としが正常にできなかった場合は、引き落とし予定日の4日後以降にコンビニ決済のご案内のメールが届きます。そのメールの内容に記載の通りコンビニエンスストアにてお支払いの方をお願いいたします。 […]

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口座振替の口座を変更したい場合はどうすれば良いですか?

口座振替のお客様が引き落とし口座の変更やクレジットカード払いに変更したい場合は、 お問合せ画面にてその旨お問合せください。 ※お問合せの内容には、必ず管理IDの記載もお願いいたします。 お問い合わせ | 見守りセンサーサ […]

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